Monserrat-Gauchi, J., Quiles-Soler, M. del C., & Martínez-Sala, A.-M. (2017). La participación ciudadana en la comunicación de las organizaciones. Análisis de las franquicias de salud-belleza, decoración y restauración. Revista Prisma Social, (18), 540-560. Recuperado a partir de https://revistaprismasocial.es/article/view/1445