Turismo accesible y diversidad funcional en la Unión Europea
Retos legislativos y oportunidades para la innovación social en Europa
DOI:
https://doi.org/10.65598/rps.5938Palabras clave:
Diversidad funcional, Turismo accesible, Unión EUropea, Discapacidad, InnovaciónResumen
Este estudio examina el estado actual del turismo accesible y la diversidad funcional en la Unión Europea, destacando la evolución conceptual desde la discapacidad hacia enfoques más inclusivos. Se parte del reconocimiento del turismo accesible como un derecho social y una oportunidad económica. La investigación se apoya en un enfoque cualitativo que combina análisis documental, entrevistas semiestructuradas y metodología comparada para evaluar la aplicación práctica del marco legislativo europeo.
Entre las técnicas empleadas se incluyen la codificación de textos normativos mediante software especializado, entrevistas a expertos y verificación intercodificador para garantizar la fiabilidad. Los resultados evidencian avances legislativos relevantes, aunque su implementación varía significativamente entre países, con diferencias marcadas entre el norte y el sur de Europa. Las principales barreras identificadas se relacionan con la conectividad, la interoperabilidad y la escasa inversión.
Las conclusiones indican que una mayor inversión pública favorece el cumplimiento normativo, y que incorporar la innovación social en las políticas turísticas mejora la satisfacción de las personas con diversidad funcional. Se recomienda armonizar estándares, reforzar la formación, adaptar la señalética y promover estrategias inclusivas. Finalmente, se propone desarrollar un barómetro paneuropeo y extender el análisis a otras regiones.
Descargas
Citas
Briones, G. (1990). Métodos y técnicas de investigación para las ciencias sociales. Trillas.
Caïs, J. (1997). Metodología del análisis comparativo.
Canimas Brugué, J. (2015). ¿Discapacidad o diversidad funcional? Siglo Cero. Revista Española Sobre Discapacidad Intelectual, 46(2), 79–97. https://doi.org/10.14201/SCERO20154627997
Clemente Soler, J. A., Bote Díaz, M., & Sánchez Vera, P. (2018). El desarrollo normativo de la accesibilidad y su impacto en el turismo accesible en la Región de Murcia. Gran Tour, ISSN-e 2172-8690, No. 18, 2018, Págs. 77-97, 18, 77–97. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6984426&info=resumen&idioma=SPA
Deloitte. (2024). Deloitte US | Together Makes Progress. 2024. Retrieved July 31, 2025, from https://www.deloitte.com/us/en.html
Díaz, S. R., & Ferreira, M. A. V. (2010). Desde la dis-capacidad hacia la diversidad funcional: un ejercicio de Dis-Normalización. Revista Internacional de Sociologia, 68(2), 289–309. https://doi.org/10.3989/RIS.2008.05.22
Discapnet. (2024, February 22). Accesibilidad en tren | Discapnet. ONCE. https://www.discapnet.es/accesibilidad/accesibilidad-en-el-transporte/transporte-ferroviario
Dulzaides Iglesias, M. E., & Molina Gómez, A. M. (2004). Análisis documental y de información: dos componentes de un mismo proceso. ACIMED, 12(2), 1. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352004000200011&lng=es&nrm=iso&tlng=es
EDF. (2025a, March 5). Evaluating the EU’s progress on disability rights: Implementing the UN Disability Rights Convention - European Disability Forum. European Disability Forum. https://www.edf-feph.org/publications/evaluating-the-eus-progress-on-disability-rights-implementing-the-un-disability-rights-convention/
EDF. (2025b, May 16). Towards an ambitious implementation of EU’s accessibility legislation - European Disability Forum. European Disability Forum. https://www.edf-feph.org/towards-an-ambitious-implementation-of-eus-accessibility-legislation/
European Commission. (2024.-a). European Disability Card and European Parking Card for persons with disabilities. Retrieved July 22, 2025, from https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/policies/justice-and-fundamental-rights/disability/union-equality-strategy-rights-persons-disabilities-2021-2030/european-disability-card-and-european-parking-card-persons-disabilities_en
European Commission. (2024.-b). European Disability Card and European Parking Card for persons with disabilities - European Commission. European Commission. Retrieved July 31, 2025, from https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/policies/justice-and-fundamental-rights/disability/union-equality-strategy-rights-persons-disabilities-2021-2030/european-disability-card-and-european-parking-card-persons-disabilities_en
European Commission. (2020). Social and innovative Platform On cultural Tourism and its potential towards deepening Europeanisation. https://doi.org/10.3030/870644
García García, I. (2023, February 27). La inteligencia artificial revoluciona la accesibilidad | ADDAW. ADDAW. https://addaw.org/es/blog/interes-general/La-inteligencia-artificial-revoluciona-la-accesibilidad
IDA. (2025). Accesibilidad y diseño universal aplicados en la Señalética Accesible. Instituto de Accesibilidad. Retrieved July 22, 2025, from https://institutodeaccesibilidad.com/accesibilidad-aplicada-en-senaletica-accesible/
Ilunion. (2025, February 7). Inteligencia Artificial y Accesibilidad: Revolución para la Inclusión. Ilunion. https://www.ilunion.com/es/blog-puntoilunion/inteligencia-artificial-accesibilidad
Implaser. (2025, January 17). Señalética inclusiva- Accesibilidad y diseño. Implaser. https://www.implaser.com/buenas-practicas-de-accesibilidad-en-espacios-publicos-la-senaletica-inclusiva/
Inkubator pomysłów. (2024). Inkubator pomysłów. Inkubator Pomysłów. Retrieved July 31, 2025, from https://inkubatorpomyslow.org.pl/
Juncà Ubierna, J. A. (2013). Accesibilidad universal de los modos de transporte en España: Problemática actual, principales avances y retos de futuro. Real Patronato sobre Discapacidad. http://riberdis.cedd.net/handle/11181/3697
Kompil, M., Jacobs-Crisioni, C., Dijkstra, L., & Lavalle, C. (2019). Mapping accessibility to generic services in Europe: A market-potential based approach. Sustainable Cities and Society, 47, 101372. https://doi.org/10.1016/J.SCS.2018.11.047
Landis, J. R., & Koch, G. G. (1977). The measurement of observer agreement for categorical data. Biometrics, 33(1), 159–174. https://doi.org/10.2307/2529310
Lasswell, H. (1952). The Comparative Study of Symbols: An Introduction. Standford University Press. http://books.google.be/books/about/The_Comparative_Study_of_Symbols.html?id=MTjaAAAAIAAJ&pgis=1
Liu, S., Hao, F., & Qiu, X. (2025). Diversity, equity, and inclusion (DEI) research in tourism and hospitality: insights from bibliometric analysis. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 37(7), 2532–2555. https://doi.org/10.1108/IJCHM-11-2024-1638
Metadrop. (2024, December 13). La nueva era de la accesibilidad digital: obligaciones legales para el sector público y privado a partir de 2025. Metadrop. https://metadrop.net/es/articulos/nueva-era-accesibilidad-digital-obligaciones-legales-sector-publico-privado-partir-2025
Mohammadi, Z., Bhati, A., & Ng, E. (2023). 20 years of workplace diversity research in hospitality and tourism: a bibliometric analysis. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, 42(4), 551–571. https://doi.org/10.1108/EDI-02-2022-0046
Montagna, N. (2024, December 3). El doble filo de la IA para las personas con discapacidad | Noticias ONU. ONU. https://news.un.org/es/story/2024/12/1534786
OECD. (2025). Starting, Scaling and Sustaining Social Innovation: Full Report | OECD. OECD. https://www.oecd.org/en/publications/starting-scaling-and-sustaining-social-innovation_ec1dfb67-en/full-report.html
OMS. (2023). Discapacidad. OMS. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/disability-and-health
Polaris Sign. (2024). Señalización de seguridad accesible - Señalización accesible. Polaris Sign. Retrieved July 22, 2025, from https://señalizacionaccesible.com/senalizacion-de-seguridad-evacuacion-accesible/?v=15e46c79400b
Rivera Camino, J., & Gomez-Mejia, L. R. . (2014). Cómo escribir y publicar una tesis doctoral. Documentación de Las Ciencias de La Información, 219.
United Nations. (2020). Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD) | United Nations Enable. Department of Economic and Social Affairs Division for Inclusive Social Development. https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities.html
WTTC. (2024). Travel & Tourism set to Break All Records in 2024. World Travel and Tourism Council. https://wttc.org/news/travel-and-tourism-set-to-break-all-records-in-2024-reveals-wttc
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2025 Los autores/as conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de la primera publicación y el derecho de edición
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Los autores/as que publiquen en esta revista aceptan las siguientes condiciones:
- Los autores/as conservan los derechos de autor.
- Los autores/as ceden a la revista el derecho de la primera publicación. La revista también posee los derechos de edición.
- Todos los contenidos publicados se regulan mediante una Licencia Atribución/Reconocimiento-SinDerivados 4.0 Internacional. Acceda a la versión informativa y texto legal de la licencia. En virtud de ello, se permite a terceros utilizar lo publicado siempre que mencionen la autoría del trabajo y a la primera publicación en esta revista. Si transforma el material, no podrá distribuir el trabajo modificado.
- Los autores/as pueden realizar otros acuerdos contractuales independientes y adicionales para la distribución no exclusiva de la versión del artículo publicado en esta revista (p. ej., incluirlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro) siempre que indiquen claramente que el trabajo se publicó por primera vez en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as a publicar su trabajo en Internet (por ejemplo en páginas institucionales o personales), una vez publicado en la revista y citando a la misma ya que puede conducir a intercambios productivos y a una mayor y más rápida difusión del trabajo publicado (vea The Effect of Open Access).
