Digital communication and NGOs: dispute between organizational culture, transformative discourse and fundraising
Keywords:
Comunicación, arena digital, ONG, cultura organizacional, discurso, análisis de contenidoAbstract
The impact of the economic crisis in Spain and the presence of NGOs in the digital arena, began a process of communication management of these organizations that is still in a state of evolution. The study presented analyzes the discourse of 22 non religious Spanish NGOs (7 with an annual budget of more than 25 million euro and 15 with less than 1 million euro).
The perspective is innovative because beyond the use they make of digital spaces, from a mixed content analysis methodology, the discourses that these organizations manage in the digital arena are analyzed as non-traditional political actors who dispute senses in the public political scenario. Among the main findings it is evident that the budgetary difference would not be a factor that affects the management of the communication of these entities, since the fundraising and the informative nature of the activities of the organizations is prioritized from all entities.
The organizational values ??and the own culture have a testimonial presence in the analyzed contents, and the transforming role, part of the narrative of the sector, is practically a whisper.
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