Storytelling as a communication strategy

A case applied to Christmas national Lottery spots

Authors

  • Cristina González-Oñate Universidad Jaume I https://orcid.org/0000-0003-3509-0117
  • Marta Mayo Alcaraz Universidad Jaume I
  • Lola Maldonado García Universidad Jaume I

Keywords:

Emotional advertising, Storytelling, Brand history, Communication strategy, Christmas National Lottery

Abstract

The emergence of the new consumer has led advertising to move away from the rational side and focus on the emotional side. Within this type of advertising, the storytelling strategy stands out. One of the brands that stands out with the use of this technique is Lotería y Apuestas del Estado, which has used the same communication strategy in its Christmas Lottery spots for 10 years in a row. The main objective of this article is to find out whether the success of the national Lottery´s Christmas spots is due to the use of storytelling. To this end, an exhaustive analysis of emotional advertising, the storytelling technique and the national Lottery from 2014 to 2023 have been analysed to know their evolution and a questionnaire has been carried out to know the opinion about this subject. This research has shown how this brand has been able to create a narrative universe for which it is recognised, becoming a benchmark. Thus, it can be affirmed that the use of this technique is what has made it be perceived in a different way to other raffles or primitives, making its advertising desired rather than rejected.

 

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Author Biography

Cristina González-Oñate, Universidad Jaume I

Doctora en comunicación empresarial e institucional. Licenciada en Publicidad y RR.PP y en Comunicación Audiovisual. Master en Dirección estratégica de la comunicación

Catedrática del departamento de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Jaime I

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Published

2025-01-31

How to Cite

González-Oñate, C., Mayo Alcaraz, M., & Maldonado García, L. (2025). Storytelling as a communication strategy: A case applied to Christmas national Lottery spots. Revista Prisma Social, (48), 6–26. Retrieved from https://revistaprismasocial.es/article/view/5662