La triple dimensión de la cultura organizacional: un estudio aplicado a empresas de moda españolas
Palabras clave:
Cultura organizacional, comunicación interna, eficacia organizacional, salario emocional, Empresas de modaResumen
La cultura en las organizaciones ocupa un lugar cada vez más relevante en la gestión de la comunicación corporativa de las instituciones. Una prueba de ello es el esfuerzo que las empresas realizan por transmitir su identidad de manera adecuada, proteger la reputación entre sus profesionales y promover la búsqueda del mejor talento a través de acciones de employer branding. La importancia que la gestión de los equipos tiene dentro de las empresas, así como el aumento de los presupuestos que se dedican a reforzar estas políticas internas, es otra muestra de este fenómeno.
La presente investigación destaca la singularidad que la comunicación tiene en una adecuada gestión de la cultura interna a través del estudio de su triple dimensión: el desarrollo de la identidad corporativa (1), las distintas formas de retribución (2) y el recorrido que cada persona puede hacer dentro de la empresa (3). Para ello se realizó un cuestionario a 40 directivos/directivas y mandos medios de empresas de moda española.
Entre los hallazgos destaca el insuficiente interés que los y las directivos/as conceden a las formas intangibles de retribución que producen un impacto elevado en el compromiso de los y las empleados/as con la institución. Asimismo se concluye que el desarrollo real y sistemático de los recursos que favorecen la cultura interna es escaso, en particular dentro de las empresas pequeñas y medianas estudiadas..
Descargas
Citas
Belias, D. & Koustelios, A. (2014). Organizational Culture and Job Satisfaction: A Review. International Review of Management and Marketing. 4, p. 132-149.
Blasco López, M.F., Rodriguez Tarodo, A. y Fernández-Lores, S. (2014) Employer branding: estudio multinacional sobre la construcción de la marca del empleador. Universia Business Review. 4, p. 34-53.
Brough, P. & Kalliath T. (2009) Work–family balance: Theoretical and empirical advancements. Journal of Organizational Behavior. Volumen 30, p. 581–585. https://doi.org/10.1002/job.618
Dauber, D., Fink, G., & Yolles, M. (2012). A Configuration Model of Organizational Culture. SAGE Open access. p. 1-12. https://doi.org/10.1177/2158244012441482
Denison, D. R. & Neale, W. (1994). Denison Organizational Culture Survey. Ann Arbor: Aviat.
Díaz Soloaga, P. (2019a) Introducción a la cultura en las organizaciones. Síntesis, Madrid
Díaz Soloaga, P. (2019b) The role of communication in organizational culture. Is there a pattern in Spanish fashion companies? El Profesional de la Información. Volumen 28, (5) https://doi.org/10.3145/epi.2019.sep.06
García Rubiano, M. y Forero, C. (2018) Estrés laboral y contrato psicológico como elementos relacionales del cambio organización. Diversitas: Perspectivas Psicológicas. Volumen 14, (1) p. 149-162. http://dx.doi.org/10.15332/s1794-9998.2018.0001.11
Gănescu, C., & Gangone, A. (2017). A Model of Socially Responsible Organizational Culture. Studia Universitatis Vasile Goldis. Arad – Economics Series, 27, p. 45 - 59.
Garmendia, J. A. (2006). El impacto de la cultura en los resultados Revista Española de Investigaciones Sociológicas, Volumen 108, (4) p. 75-96.
Gouri, S. (2018) Team building: A tool for Organizational development. International Journal on Global Business Management and Research. Volumen 7, (2) p. 44-49.
Gregory, B., Harris, S., Armenakis, A. & Shook, C. (2009) Organizational culture and effectiveness: A study of values, attitudes, and organizational outcomes. Journal of Business Research, Volumen 62, p. 673-679.
Hartnell, C. A., Yi Ou, A. & Kinicki, A. (2011) Organizational Culture and Organizational Effectiveness: A Meta-Analytic Investigation of the Competing Values Framework’s. Theoretical Suppositions. Journal of Applied Psychology, Volumen 96, (4), p. 677–694.
Körner, M., Wirtz, M.A., Bengel, J. et al. (2015). Relationship of organizational culture, teamwork and job satisfaction in interprofessional teams. BMC Health Serv Res 15, 243. https://doi.org/10.1186/s12913-015-0888-y
Levay, C. (2010). Charismatic leadership in resistance to change. The leadership quarterly. Volumen. 21, p. 127-143. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2009.10.010
MacLennan, N. (2017) Coaching and Mentoring. Routledge, London.
Morente, F. y Ferràs, X. (2017). El giro cultural en la teoría organizacional. Revista Prisma Social. Volumen 18, p. 579-591.
Richard, O. C., McMillan-Capehart, A., Bhuian, S. N. & Taylor, E. C. (2009) Antecedents and consequences of psychological contracts: Does organizational culture really matter? Journal of Business Research Volumen 62, pp. 818–825.
Rode, J. C., Arthaud-Dayb, M., Ramaswamic, A. & Howes, S. (2017) A time-lagged study of emotional intelligence and salary. Journal of Vocational Behavior Volumen 101, p. 77-89. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2017.05.001
Schein, Edgar H. (1988). La cultura empresarial y el liderazgo. Una visión dinámica. Barcelona. Plaza & Janes Editores.
Zaderey, Oleh y Bonavia, Tomas. (2016). Estudio piloto de la validez convergente de la adaptación española del Denison Organizational Culture Survey. Escritos de Psicología. Volumen 9 (1), p. 51-60. https://dx.doi.org/10.5231/psy.writ.2015.2307
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los derechos de edición pertenecen a la Fundación iS+D para la Investigación Social Avanzada, entidad que edita la Revista Prisma Social, y es necesario su permiso para cualquier reproducción. En todo caso, será necesario citar la procedencia de cualquier reproducción total o parcial.
La publicación de artículos o reseñas en la Revista Prisma Social no da derecho a remuneración alguna.
Política de acceso abierto
La publicación de la Revista Prisma Social y su difusión se realiza de forma abierta a través de Internet.
La Revista Prisma Social ofrece acceso libre y abierto inmediato a su contenido de forma totalmente gratuita con el fin de hacer llegar la investigación científica a toda la sociedad y con el objetivo de crear una cultura reflexiva encaminada a la comprensión de los comportamientos sociales desde una perspectiva global.
Todos los contenidos digitales de la Revista Prisma Social son de acceso libre y gratuito y se publican bajo una licencia de Creative Commons:
está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 España License.
Creado a partir de la obra en www.isdfundacion.org
Bajo esta licencia, está permitida la reproducción y difusión de los contenidos de la revista con fines educativos o de investigación, sin ánimo de lucro, siempre y cuando estos no se modifiquen, se cite la procedencia (Prisma Social, Revista de ciencias sociales), y la autoría.
Esta licencia a la que se acoge la Revista Prisma Social permite copiar, distribuir, exhibir los textos e imágenes de la revista, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- Reconocimiento: Debe reconocerse y respetarse la autoría de la obra de la manera especificada por el autor y la entidad editora (Revista Prisma Social – Fundación iS+D).
- No comercial: No se puede utilizar esta obra para fines comerciales.
- No derivados: No se puede alterar, transformar o generar una obra derivada a partir de esta obra.
Se deberán establecer claramente los términos de esta licencia para cualquier uso o distribución de los documentos. Se podrá prescindir de cualquiera de estas condiciones si se obtiene el permiso expreso del autor/a.
Desde la Revista de Prisma Social se permite y se invita a los/as autores/as a ampliar la visibilidad, alcance e impacto de sus artículos publicados en la revista mediante la redifusión (auto-archivo) de los mismos en:
1. Sus espacios web personales (web, blog, redes sociales, foros científicos, etc.).
2. Archivos abiertos institucionales (archivos universitarios, Hispana, Europeana, etc.).
3. Redes sociales de naturaleza académica y científica (ResearchGate, Academia.edu, Getcited.org).
Se requiere que en dichas publicaciones se detallen todos los datos bibliográficos de la publicación.
Para más información, puede descargar y consultar las Condiciones de Publicación:
.png)
